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Mission, vision et valeurs

Notre mission : nous transportons les gens avec efficacité et convivialité

Transporter les gens est la raison d’être du Réseau de transport métropolitain (RTM)

Qu’il s’agisse du réseau de train de banlieue, d’autobus ou de transport adapté, nous avons à cœur d’offrir à tous nos clients, qu’ils soient des utilisateurs réguliers, occasionnels, à mobilité réduite ou encore en visite dans la région métropolitaine, des déplacements quotidiens qui soient rapides et fiables, tout en étant intégrés et agréables.  

 

 

Notre vision : nous visons l’excellence du service par la proactivité, l’innovation et la flexibilité

Offrir un service d’une qualité exemplaire est une préoccupation de tous les jours au RTM

Nous nous appliquons quotidiennement à aller au-devant des besoins de nos clients et avons le souci de nous adapter à leur réalité tout en maintenant une expérience de transport efficace et conviviale.

 

Nos valeurs

  • Collaboration
  • Innovation
  • Excellence
  • Engagement
  • Respect

Nous incarnons ces valeurs autant entre nous, employés du RTM, qu’avec nos partenaires et nos clients, et ce, en mettant le développement durable au cœur de nos actions.