Avis à la clientèle
Filtrer les avis par catégorie :
Du 25 juin au 19 août
Horaire estival : Sorel-Varennes
Les horaires pour la période estivale entreront en vigueur le 25 juin 2018. Ces horaires sont disponibles en ligne uniquement. Pour consulter les nouveaux horaires des circuits concernés :
Varennes-Longueuil : circuits 720-721-722-723-724
Saint-Amable - Longueuil : circuits 730-731-732-733
Sorel-Longueuil : circuits 700-705-707-708-709-710
Merci de voyager avec exo!
Du 24 juin au 19 août
Horaire estival : Sud-Ouest
Les horaires pour la période estivale entreront en vigueur le 24 juin 2018. Ces horaires sont disponibles en ligne uniquement. Pour consulter les nouveaux horaires des circuits concernés :
Sud-Ouest : circuit 1
Sud-Ouest : circuit 28
Sud-Ouest : circuits 31-32-33
Sud-Ouest : circuit 98
Sud-Ouest : circuits 21-22-23-24-25-26-27-29
Merci de voyager avec exo!
Du 23 juin au 19 août
Horaire estival : Haut-Saint-Laurent
L'horaire pour la période estivale entrera en vigueur le 23 juin 2018. Cet horaire sera disponible en ligne uniquement. Pour consulter le nouvel horaire du circuit concerné :
Haut Saint-Laurent : circuit 1
Merci de voyager avec exo!
18 au 26 juin 2018
La Presqu'Île : fermeture de la rue Jeanotte entre les rues Bourget et Saint-Charles
Prendre note que du 18 au 26 juin 2018, la rue Jeanotte sera fermée entre la rue Bourget et l'avenue Saint-Charles en raison du Festival de cirque Vaudreuil-Dorion. Pour cette raison, certains arrêts des circuits 5, 15 et 115 ne pourront être desservis.
Voici la liste des arrêts qui seront supprimés :
- rue Jeanotte / face à l’aréna de Vaudreuil
- avenue Saint-Charles / rue Sainte-Angélique
- avenue Saint-Charles / rue Sainte-Madeleine (Le circuit 5 ne sera pas desservi. Pour le circuit 15, il y aura un arrêt temporaire de l’autre côté de la rue à l'intersection des rues Sainte-Madeleine et Esther-Blondin.)
- rue Jeannotte / rue Bourget
Arrêts d'autobus alternatifs pour les usagers :
- rue Jeannotte / boulevard Cité-des-Jeunes (Il y aura un arrêt temporaire sur la rue Cité-des-Jeunes en direction de Dorion.)
- rue Sainte-Madeleine / rue Esther-Blondin
Nous vous remercions de votre collaboration.
Du 26 juin au 10 août
Sud-Ouest, Haut-Saint-Laurent et Roussillon : Heures d'ouverture du centre de service pour l'été
Veuillez prendre note des heures d'ouverture du centre de service de Sud-Ouest, Haut-Saint-Laurent, Roussillon pour la période estivale:
- De 8 h 00 à 18 h 00, du 26 juin au 10 août
Le centre de service est situé au 15, Boulevard Maple, à Châteauguay.
Merci de votre collaboration.
Du 17 juin au 1er août 2018
La Presqu'Île : Heures d'ouverture des points de vente pour l'été
Veuillez prendre note des horaires estivaux pour les deux points de vente suivants :
- Le dépanneur Shaar sera fermé du 17 juin au 1er juillet pour des rénovations
- La librairie du CÉGEP John Abbott sera fermée du 25 juin au 1er août
Merci de votre collaboration.
Du 24 juin au 18 août
Horaire estival : Laurentides
Les horaires pour la période estivale entreront en vigueur le 24 juin 2018. Ces horaires sont disponibles en ligne uniquement. Pour consulter les nouveaux horaires des circuits concernés :
Laurentides : circuit 8
Laurentides : circuit 9
Laurentides : circuits 80-81
Laurentides : circuit 88
Laurentides : circuit 89
Laurentides : circuit 90
Laurentides : circuit 91
Laurentides : circuit 92
Laurentides : circuit 93
Merci de voyager avec exo!
24 juin au 18 août 2018
Horaire estival : Terrebonne-Mascouche
Les horaires pour la période estivale entreront en vigueur le 24 juin 2018. Ces horaires sont disponibles en ligne uniquement. Pour consulter les nouveaux horaires des circuits concernés :
Terrebonne-Mascouche : circuit 18
Terrebonne-Mascouche : circuits 19 et 19G
Terrebonne-Mascouche : circuits 25 et 25B
Terrebonne-Mascouche : circuits 30 et 30G
Terrebonne-Mascouche : circuits 140 et 440
Terrebonne-Mascouche : circuit 403
Terrebonne-Mascouche : circuit 417
Terrebonne-Mascouche : circuit 418
Terrebonne-Mascouche : circuit 427
Merci de voyager avec exo!
24 juin au 18 août 2018
Horaire estival : L'Assomption
Les horaires pour la période estivale entreront en vigueur le 24 juin 2018. Ces horaires sont disponibles en ligne uniquement. Pour consulter les nouveaux horaires des circuits concernés :
exo L'Assomption : circuit 5
exo L'Assomption : circuit 14
exo L'Assomption : circuit 100
Merci de voyager avec exo!
À compter du 7 juin 2018
Ligne Mascouche : Retrait de la navette Mascouche
Veuillez prendre note qu’à compter du 7 juin 2018, exo confirme le retrait de la navette qui circulait le vendredi soir pour pallier l’annulation des trains de soirée, sur la ligne Mascouche, en lien avec les travaux du Réseau express métropolitain (REM).
Les usagers sont invités à trouver un nouvel itinéraire à l’aide de nos outils d’information :
- Le planificateur de trajet : rtm.quebec/planifier-trajet
- L’application mobile Chrono : rtm.quebec/chrono
exo vous remercie de votre collaboration.
Les 24 et 25 juin ainsi que les 1er et 2 juillet
exo1 Vaudreuil-Hudson : Service offert à l’occasion de la fête nationale du Québec et de la fête du Canada
Dimanche 24 juin et 1er juillet
Service du dimanche
Lundi 25 juin et 2 juillet
Service du dimancheLes 24 et 25 juin ainsi que les 1er et 2 juillet
exo2 Saint-Jérôme : Service offert à l’occasion de la fête nationale du Québec et de la fête du Canada
Dimanche 24 juin et 1er juillet
Service de fin de semaine
Lundi 25 juin et 2 juillet
Service de fin de semaineLes 24 et 25 juin ainsi que les 1er et 2 juillet
exo3 Mont-Saint-Hilaire : Service offert à l’occasion de la fête nationale du Québec et de la fête du Canada
Dimanche 24 juin et 1er juillet
Aucun service
Lundi 25 juin et 2 juillet
Aucun serviceLes 24 et 25 juin ainsi que les 1er et 2 juillet
exo5 Mascouche : Service offert à l'occasion de la fête nationale du Québec et de la fête du Canada
Dimanche 24 juin et 1er juillet
Aucun service
Lundi 25 juin et 2 juillet
Aucun serviceLes 24 et 25 juin ainsi que les 1er et 2 juillet
exo6 Deux-Montagnes : Service offert à l'occasion de la fête nationale du Québec et de la fête du Canada
Dimanche 24 juin et 1er juillet
Aucun service
Lundi 25 juin et 2 juillet
Aucun serviceLes 24 et 25 juin ainsi que les 1er et 2 juillet
exo4 Candiac : Service offert à l'occasion de la fête nationale du Québec et de la fête du Canada
Dimanche 24 juin et 1er juillet
Aucun service
Lundi 25 juin et 2 juillet
Aucun serviceLes 24 et 25 juin ainsi que les 1er et 2 juillet
Vallée-du-Richelieu : Service offert à l'occasion de la fête nationale du Québec et de la fête du Canada
Dimanche 24 juin et 1er juillet
Service de fin de semaine (circuits 200, 70 et 71)
Lundi 25 juin et 2 juillet
Service régulier
Les centres de service seront fermés les 24 et 25 juin ainsi que les 1er et 2 juillet.Les 24 et 25 juin ainsi que les 1er et 2 juillet
Terrebonne-Mascouche : Service offert à l'occasion de la fête nationale du Québec et de la fête du Canada
Dimanche 24 juin et 1er juillet
Service du dimanche
Centre de service : 9 h à 12 h et 13 h à 20 h
Lundi 25 juin et 2 juillet
Service du samedi
Centre de service : horaire régulierLes 24 et 25 juin ainsi que les 1er et 2 juillet
Sorel-Varennes : Service offert à l'occasion de la fête nationale du Québec et de la fête du Canada
SOREL - LONGUEUIL
Dimanche 24 juin et 1er juillet
Service de fin de semaine
Centre de service : 7 h 45 h à 17 h 30Lundi 25 juin et 2 juillet
Circuit 700 : service de fin de semaine
Circuits 705 - 707 - 708 - 709 - 710 : aucun service
Centre de service : 7 h 45 h à 21 h 30VARENNES - LONGUEUIL
Dimanche 24 juin et 1er juillet
Service de fin de semaine
Centre de service : 7 h 45 h à 17 h 30Lundi 25 juin et 2 juillet
Circuits 720 - 723 - 724 : services réduits
Circuits 721 - 722 : aucun service
Centre de service : 7 h 45 h à 21 h 30SAINT-AMABLE - LONGUEUIL
Dimanche 24 juin et 1er juillet
Service de fin de semaine
Centre de service : 7 h 45 h à 17 h 30Lundi 25 juin et 2 juillet
Circuits 731 - 732 : services réduits
Circuits 730 - 733 : aucun service
Centre de service : 7 h 45 h à 21 h 30Les 24 et 25 juin ainsi que les 1er et 2 juillet
Sud-Ouest : Service offert à l'occasion de la fête nationale du Québec et de la fête du Canada
Dimanche 24 juin et 1er juillet
Service du samedi
Lundi 25 juin et 2 juillet
Service régulierLes centres de services et le service à la clientèle par téléphone seront fermés les 24 et 25 juin ainsi que les 1er et 2 juillet.
Les 24 et 25 juin ainsi que les 1er et 2 juillet
Laurentides : Service offert à l'occasion de la fête nationale du Québec et de la fête du Canada
Dimanche 24 juin et 1er juillet
Service du dimanche
Centre de service : fermé
Téléphone : 9 h à 12 h et 13 h à 17 hLundi 25 juin et 2 juillet
Service régulierCentre de service : fermé
Téléphone : 9 h à 12 h et 13 h à 17 hLes 24 et 25 juin ainsi que les 1er et 2 juillet
La Presqu'Île : Service offert à l'occasion de la fête nationale du Québec et de la fête du Canada
Dimanche 24 juin et 1er juillet
Service régulier
Lundi 25 juin et 2 juillet
Service régulierLe centre de service sera fermé les 24 et 25 juin ainsi que les 1er et 2 juillet.
Les 24 et 25 juin ainsi que les 1er et 2 juillet
Le Richelain : Service offert à l'occasion de la fête nationale du Québec et de la fête du Canada
Dimanche 24 juin et 1er juillet
Service régulier
Lundi 25 juin et 2 juillet
Service du samediLes 24 et 25 juin ainsi que les 1er et 2 juillet
Roussillon : Service offert à l'occasion de la fête nationale du Québec et de la fête du Canada
Dimanche 24 juin et 1er juillet
Service du dimanche
Lundi 25 juin et 2 juillet
Service du samediLes centres de services et le service à la clientèle par téléphone seront fermés les 24 et 25 juin ainsi que les 1er et 2 juillet.
Les 24 et 25 juin ainsi que les 1er et 2 juillet
Sainte-Julie : Service offert à l'occasion de la fête nationale du Québec et de la fête du Canada
Dimanche 24 juin
Service de fin de semaine
Centre de service : fermé
Lundi 25 juin
Service réduit : les circuits 1, 8, 325, 350 et 600 seront en service, mais le nombre de départs sera réduit
Centre de service : 13 h à 21 h
Dimanche 1er juillet
Service de fin de semaine
Centre de service : 13 h à 17 h
Lundi 2 juillet
Service réduit : les circuits 1, 8, 325, 350 et 600 seront en service, mais le nombre de départs sera réduit
Centre de service : fermé
Le service à la clientèle par téléphone sera fermé les 24 et 25 juin ainsi que les 1er et 2 juillet.
Les 24 et 25 juin ainsi que les 1er et 2 juillet
L'Assomption : Service offert à l'occasion de la fête nationale du Québec et de la fête du Canada
Dimanche 24 juin et 1er juillet
Service du dimanche
Centre de service : fermé
Lundi 25 juin et 2 juillet
Service régulier
Centre de service : horaire régulierLes 24 et 25 juin ainsi que les 1er et 2 juillet
Haut-Saint-Laurent : Service offert à l'occasion de la fête nationale du Québec et de la fête du Canada
Dimanche 24 juin et 1er juillet
Service du dimanche
Lundi 25 juin et 2 juillet
Service régulierLes centres de services et le service à la clientèle par téléphone seront fermés les 24 et 25 juin ainsi que les 1er et 2 juillet.
Les 24 et 25 juin ainsi que les 1er et 2 juillet
Chambly-Richelieu-Carignan : Service offert à l'occasion de la fête nationale du Québec et de la fête du Canada
Dimanche 24 juin et 1er juillet
Service régulier
Lundi 25 juin et 2 juillet
Service du samediDès le 25 juin 2018
Modifications aux horaires en raison des travaux de construction du REM
À compter du 25 juin 2018, en raison de travaux de construction du Réseau express métropolitain (REM), les trains des lignes Deux-Montagnes et Mascouche devront circuler principalement sur une seule voie ferrée, ce qui modifiera les horaires comme suit :
LIGNE DEUX-MONTAGNES
ANNULATIONS
- Train 914 > quittant la gare Roxboro-Pierrefonds à 8 h 35 en direction de la gare Centrale
- Train 902 > quittant la gare Bois-Franc à 9 h en direction de la gare Centrale
- Train 915 > quittant la gare Centrale à 16 h 05 en direction de la gare Roxboro-Pierrefonds
- Train 952 > quittant la gare Deux-Montagnes à 17 h 20 en direction de la gare Centrale
MODIFICATIONS À L’HORAIRE
- 23 départs seront modifiés dans les deux directions.
Pour consulter le nouvel horaire en vigueur à partir du 25 juin : rtm.quebec/deux-montagnes
LIGNE MASCOUCHE
MODIFICATIONS À L’HORAIRE
- 3 départs seront modifiés dans les deux directions.
Pour consulter le nouvel horaire en vigueur à partir du 25 juin : rtm.quebec/mascouche
Ces modifications aux horaires seront maintenues jusqu’en janvier 2020. Depuis le 27 avril, le service de trains du vendredi soir et de la fin de semaine a été retiré sur la ligne Deux-Montagnes ainsi que deux départs le vendredi soir sur la ligne Mascouche en raison de la première phase des travaux de construction du REM.
Pour trouver un nouvel itinéraire à l’aide du planificateur de trajet ou pour prendre connaissance des services de transport alternatifs en place : rtm.quebec/rem
Merci de votre collaboration.
Pour tout savoir sur les travaux : rem.info / 1 833 REM-INFO
À compter du 1er juillet 2018
Augmentation tarifaire
La nouvelle tarification de l’Autorité régionale de transport métropolitain (ARTM), applicable sur tous les titres de transport du Réseau de transport métropolitain (RTM), entrera en vigueur le 1er juillet 2018. Les tarifs actuels seront indexés de 2% en moyenne.
Notez que les titres mensuels de juillet ne seront pas disponibles pour achat avant le 20 juin.
Afin de prendre connaissance de la nouvelle grille tarifaire
Nous vous remercions de votre compréhension.
27 mai au 18 août 2018
Roussillon : horaire estival à compter du 27 mai 2018
Les horaires d’été pour le secteur Roussillon entreront en vigueur le dimanche 27 mai 2018. Les circuits affectés par l’horaire estival sont :
- Circuit 30
- Circuit 31
- Circuit 32
- Circuit 33
- Circuit 34
- Circuit 35
- Circuit 38
- Circuit 40
- Circuit 100-115
- Circuit 200
- Circuit 210
Afin de consulter l’horaire d'été, cliquer ici
L’horaire estival est en vigueur jusqu’au 18 août 2018.
Nous vous remercions de votre collaboration.
27 mai au 18 août 2018
Le Richelain : horaire estival à compter du 27 mai 2018
Les horaires d’été pour le secteur Le Richelain entreront en vigueur le dimanche 27 mai 2018. Les circuits affectés par l’horaire estival sont :
- Circuit 321
- Circuit 323
- Circuit 340
- Circuit 341
- Circuit 343
Afin de consulter l’horaire d'été, cliquer ici
L’horaire estival est en vigueur jusqu’au 18 août 2018.
Nous vous remercions de votre collaboration.
27 mai au 18 août 2018
Chambly-Richelieu-Carignan : horaire estival à compter du 27 mai 2018
Les horaires d’été pour le secteur Chambly-Richelieu-Carignan entreront en vigueur le dimanche 27 mai 2018. Les circuits affectés par l’horaire estival sont :
- Circuit 450
- Circuit 302
Afin de consulter l’horaire d'été, cliquer ici
L’horaire estival est en vigueur jusqu’au 18 août 2018.
Nous vous remercions de votre collaboration.
À compter du 1er juin
Exo reprend les opérations du service d'autobus du secteur Roussillon
À compter du 1er juin 2018, la gestion des opérations des autobus du secteur Roussillon sera confiée à exo, anciennement Réseau de transport métropolitain (RTM). Notez que les horaires demeureront inchangés, mais que les tarifs seront modifiés lors de l’entrée en vigueur de la nouvelle tarification de l’Autorité régionale de transport métropolitain (ARTM), le 1er juillet 2018.
Les coordonnées du Service à la clientèle:
exo Roussillon
450-698-3030
Nous vous remercions de votre collaboration.
4 juin au 17 août 2018
La Presqu'Île : horaire estival à compter du 4 juin 2018
Les horaires d’été pour le secteur La Presqu’Île entreront en vigueur le lundi 4 juin 2018. Les circuits affectés par l’horaire estival sont :
- Circuit 7 : les voyages #201 à 203 et #208 à 211 sont retirés.
- Circuit 91 : ce circuit est retiré pour la saison estivale.
Afin de consulter l’horaire, cliquer ici
L’horaire estival est en vigueur jusqu’au 17 août 2018.
Nous vous remercions de votre collaboration.
4 juin au 18 août 2018
Vallée du Richelieu : horaire estival à compter du 4 juin 2018
Les horaires d’été pour le secteur Vallée du Richelieu entreront en vigueur le lundi 4 juin 2018. Les circuits affectés par l’horaire estival sont :
Circuit 200
- En direction de Longueuil : les voyages #100, 102, 104, 106, 108, 110, 112, 114, 116, 118, 120, 124, 126, 128, 130, 132 seront retirés.
- En direction de Saint-Hyacinthe : les voyages #101, 103, 105, 107, 109, 111, 113, 115, 117, 119, 121, 123, 125 seront retirés.
- À l’exception du départ 122, les départs en rouge dans la grille horaire ne seront pas desservis du 4 juin au 18 août 2018.
Circuit ExpressO
- Les voyages #1, 3, 4, 10, 19, 21, 22 et 24 seront retirés.
Afin de consulter l’horaire, cliquez ici
Nous vous remercions de votre collaboration.
Du 21 mai jusqu'au mois d'août
Stationnement La Prairie : travaux d'agrandissement du stationnement
À compter du 21 mai, et ce, jusqu’en août, le RTM procèdera à des travaux visant à aménager 80 nouvelles places de stationnement.
Pendant cette période, les cases de stationnement indiquées en rouge sur le plan seront inaccessibles.
Options
- Des cases de stationnement seront mises temporairement à votre disposition près du parc des Jésuites. Les automobilistes provenant de l’est pourront accéder ce stationnement à leur droite. Pour ceux provenant de l’ouest, le demi-tour sera exceptionnellement autorisé à la hauteur du terrain de pratique de golf Taschereau.
- Pour se rendre à la boucle d’autobus, à partir du stationnement temporaire, les piétons sont invités à traverser à l’intersection du boulevard Taschereau et de l'avenue du Golf. Les usagers sont également invités à utiliser le service d’autobus du secteur Le Richelain pour s’y rendre.
Du 14 mai à la fin du mois de septembre
Gare Vaudreuil: travaux d’aménagement permanent du stationnement sud
Du 14 mai à la fin du mois de septembre, le RTM procédera à des travaux visant à aménager le stationnement sud de la gare Vaudreuil.
Afin de maximiser l'espace de stationnement accessible à la clientèle, les travaux se dérouleront en trois phases tel qu'indiqué sur le plan. Notez que l'accès au quai demeurera disponible.
Durant cette période, des cases de stationnement seront temporairement disponibles au Centre Multisports. Pour se rendre à la gare, les usagers sont également invités à utiliser le service d'autobus du secteur La Presqu'île.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Du 2 avril jusqu'au mois de novembre 2018
Secteur Sainte-Julie: circuit 600 temporairement déplacé au terminus Mansfield
À partir du 2 avril, l’arrêt du circuit 600 du secteur Sainte-Julie sera déplacé au quai 3 du terminus Mansfield, au coin des rues Saint-Antoine Ouest et Mansfield.
Cette mesure est en place jusqu’en novembre 2018, en raison de travaux qui restreignent l’accès au trottoir sur la rue De La Gauchetière Ouest.
Merci de votre compréhension.
Dès maintenant
Secteur Haut-Saint-Laurent: Ouverture d’un nouveau Centre de service
Dès maintenant, vous pouvez vous procurer votre carte OPUS à tarif régulier ou à tarif réduit, ainsi que vos titres de transport à notre nouveau Centre de service:
BIBLIOTHÈQUE DE SAINTE-MARTINE
164, rue Saint-Joseph, Sainte-Martine
Heures d’ouverture:
Mardi et jeudi de 10 h à 20 h
Samedi de 10 h à 16 h
Seuls les paiements en argent comptant sont acceptés.
Pour de plus amples renseignements, communiquez avec le service d'information au: 450-698-3030.
Dès le 17 janvier 2018
Gare Vendôme: Travaux d'aménagement causant le raccourcissement du quai
À partir du 17 janvier 2018, le quai de la gare Vendôme sera raccourci afin de permettre des travaux d'aménagement d’un nouvel édicule à la station de métro. De plus, un nouveau tunnel piétonnier reliant cet édicule à la gare de trains Vendôme, au complexe hospitalier du Centre universitaire de santé McGill (CUSM) et au boulevard De Maisonneuve Ouest sera aménagé.
L’embarquement ainsi que le débarquement à la gare Vendôme se fera dans les 5 premières voitures de train, et ce, jusqu’à la fin des travaux en janvier 2019.
Pour plus de détails sur la nature des travaux, nous vous invitons à cliquez ici
Nous vous remercions de votre compréhension.